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【北海道・沖縄県は追加送料660円(税込)かかります。】

販売価格について

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在庫管理について

急な欠品により、ご注文後に欠品のご連絡をさせていただく場合がございます。
お急ぎの場合は、予め在庫や発送日をお問い合せください。

キャンセル・返品(返金・交換)についての特約事項

当店では以下の条件の通りです。

お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用、商品本体や付属品に 汚損・破損・紛失のない場合に限ります。 当店に商品をお送り頂き、返品可能であることを確認したのちのご返金となります。

 

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額ご返金となります。 (返金方法に手数料が発生する場合は、手数料を抜いた金額となります。)

返品送料
お客様負担

お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件
未使用、商品本体や付属品に 汚損・破損・紛失のない場合に限ります。対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合返品送料
お客様負担再送料
お客様負担備考
交換商品が欠品中の際は、入荷をお待ち頂く場合もございます。

商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不具合の部分や状況を、メールにて詳しくご記入ください。 追ってご連絡させて頂きます。 当店に商品をお送り頂き、不具合を確認したのちのご返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金させて頂きます。

返品送料
店舗負担

商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不具合の部分や状況を、メールにて詳しくご記入ください。 追ってご連絡させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換商品が欠品中の際は、入荷をお待ち頂く場合もございます。

キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0575-23-5106
お問い合わせフォーム
こちらからお問合せください

備考
営業日9:00~17:00までの受付時間となります。 土日祝日と、一部平日に店休日を頂いております。
返送先
郵便番号:501-3264
住所:岐阜県関市池尻1924 株式会社サンクラフト サンクラフトキッチン 担当:川嶋康夫
電話番号:0575-23-5106
FAX番号:0575-22-5510

返品について

● 返品について
・お届けした商品に万一、不良品や商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内に電話・FAX・メールにてご連絡下さい。早急に良品と交換・もしくは返金のご対応をさせていただきます。
・お客様のご都合により返品を希望される場合は、未使用・パッケージ破損がないもので、商品ご到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※事前にご連絡がなく、当社に商品を返品されましても返品はお受け致しかねます。着払いにて返送致しますので、ご了承くださいませ。

● 返品の送料・手数料の負担について
初期不良や商品違いの場合は、当社が負担いたします。 お客様都合の場合は、お客様のご負担とさせて頂きます。

● 返品連絡先
電話番号:0575-23-5106
メールアドレス:shop-sk@suncraft.co.jp
返送先住所:〒501-3264 岐阜県関市池尻1924
担当者  :川嶋康夫
 ※5営業日以内に当店からの返信がない場合は、必ずお電話にてご連絡下さいませ。

役務または商品の引渡し時期

ご注文の商品は、原則3営業日以内に発送させていただきます。
(予約商品が含まれる場合は、全て揃ってからの発送です。)

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社サンクラフト
担当者:川嶋康夫
住所:〒5013264 岐阜県 関市池尻1924
TEL:0575-23-5106
営業時間/月~金 9:00~17:00
※土日祝日休み。一部平日が休みの場合もあり。